1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o aplicativo Nail Designer Agenda, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, o uso do aplicativo deve ser interrompido imediatamente.

2. Objeto do Serviço

O Nail Designer Agenda é uma plataforma digital destinada a profissionais da área de beleza, permitindo:

• Cadastro e gestão de clientes
• Controle de agendamentos
• Organização de atendimentos e rotina profissional

O aplicativo atua exclusivamente como ferramenta de gestão, não participando da relação entre o usuário e seus clientes.

3. Cadastro e Conta do Usuário

O usuário se compromete a:

• Fornecer dados verdadeiros e atualizados
• Manter a confidencialidade de seu login e senha
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta

O compartilhamento de acesso com terceiros é de inteira responsabilidade do usuário.

4. Responsabilidade sobre Dados de Clientes

O usuário declara que:

• Possui autorização dos seus clientes para coletar e armazenar seus dados
• É o único responsável pelos dados cadastrados no sistema
• Cumpre as obrigações da LGPD em relação aos dados de terceiros

O Nail Designer Agenda atua apenas como operador de dados, não sendo responsável pelo uso indevido das informações inseridas pelos usuários.

5. Uso Permitido do Aplicativo

É proibido utilizar o aplicativo para:

• Atividades ilegais ou fraudulentas
• Violação de privacidade de terceiros
• Envio de spam ou comunicações abusivas
• Armazenamento de dados sem consentimento

O descumprimento pode resultar em suspensão ou exclusão da conta.

6. Uso do WhatsApp

O usuário é responsável por qualquer comunicação realizada com seus clientes, inclusive via WhatsApp, devendo respeitar o consentimento prévio e a legislação aplicável. O Nail Designer Agenda não se responsabiliza por mensagens enviadas pelo usuário através da plataforma.

7. Limitação de Responsabilidade

O Nail Designer Agenda não se responsabiliza por:

• Relações comerciais entre usuário e seus clientes
• Cancelamentos, faltas ou prejuízos financeiros
• Uso indevido das informações cadastradas
• Perda de dados causada por ação do usuário
• Falhas externas (internet, servidores de terceiros, integrações)

O uso do aplicativo é feito por conta e risco do usuário. Qualquer problema jurídico envolvendo clientes cadastrados é de responsabilidade exclusiva do usuário.

8. Limitação de Garantias

O aplicativo é fornecido "como está", sem garantias de resultados financeiros, aumento de faturamento ou ausência de erros. O aplicativo não garante aumento de faturamento ou resultados financeiros, sendo apenas uma ferramenta de organização.

9. Disponibilidade do Serviço

O aplicativo pode passar por atualizações, manutenções ou instabilidades temporárias. Não garantimos funcionamento ininterrupto.

10. Exclusão de Conta e Dados

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento. A plataforma poderá excluir contas que descumpram estes termos ou apresentem uso suspeito ou abusivo.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do aplicativo, incluindo nome, interface, código e funcionalidades, é protegido por direitos autorais. É proibida a cópia, reprodução ou engenharia reversa.

12. Privacidade e Dados

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade do aplicativo, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

13. Modificações dos Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. O uso contínuo do aplicativo implica aceitação das alterações.

14. Foro e Legislação

Este Termo é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da empresa responsável ou do usuário para resolução de conflitos.

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como o aplicativo Nail Designer Agenda coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a legislação vigente no Brasil, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar o aplicativo, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• E-mail
• Número de telefone (WhatsApp)

Esses dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário ao realizar cadastro ou utilizar funcionalidades do aplicativo.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Gerenciamento de agenda e clientes
• Comunicação com clientes (lembretes, agendamentos, confirmações)
• Identificação do usuário na plataforma
• Melhoria da experiência dentro do aplicativo
• Suporte técnico e atendimento

4. Compartilhamento de Dados

O Nail Designer Agenda não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de processamento (ex: servidores, hospedagem)
• Ferramentas de comunicação (ex: WhatsApp API)
• Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir:

• Proteção contra vazamentos
• Controle de acesso
• Criptografia quando necessário

6. Direitos do Usuário (LGPD)

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão dos dados
• Revogação do consentimento

Para isso, basta entrar em contato pelo e-mail de suporte.

7. Retenção dos Dados

Os dados serão mantidos enquanto o usuário utilizar o aplicativo ou até que solicite sua exclusão.

8. Cookies e Tecnologias

Podemos utilizar cookies ou tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário.

9. Uso de WhatsApp

O aplicativo permite o envio de mensagens via WhatsApp para clientes cadastrados. O usuário é integralmente responsável por obter o consentimento prévio dos destinatários e por todas as comunicações realizadas através desta funcionalidade, respeitando a legislação aplicável.

10. Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

contato@naildesigneragenda.com